ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о возмездном оказании услуг
Редакция от «14» августа 2025 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Крючкова Романа Владимировича, зарегистрированного в реестре индивидуальных предпринимателей под № 323237500476911 (ОГРНИП), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.Любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты (далее — «Заказчик»), считается заключившим с Исполнителем Договор в порядке, предусмотренном статьями 437–438 Гражданского кодекса Российской Федерации.1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель оказывает Заказчику комплекс консультационных и организационных услуг по получению документов, подтверждающих соответствие продукции и услуг, указанных в п.1.2. Оферты (далее — Услуги).1.2. Исполнитель оказывает Услуги по получению Заказчиком одного или нескольких документов, согласованных Сторонами, в соответствии с перечнем: Сертификаты соответствия ГОСТ Р; Декларации соответствия ГОСТ Р; Сертификаты соответствия ТР ТС / ЕАЭС; Декларации соответствия ТР ТС / ЕАЭС; Свидетельства о государственной регистрации продукции (СГР); Экспертные заключения Роспотребнадзора; Консультирование и помощь в системе ФГИС-Зерно / ФГИС-Сатурн; Сертификаты и декларации по Техническому регламенту о пожарной безопасности; Экспертизы и сертификаты промышленной безопасности; Сертификаты системы менеджмента качества ISO; Отказное письмо; ХАССП; СТ-1; Сертификат Халяль.1.3. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику поэтапно:1.3.1. Консультационный этап. Консультирование Заказчика по всем этапам получения необходимой документации.1.3.2. Подготовительный этап. Сбор необходимого пакета документов и информации от Заказчика. Подготовка и согласование макетов будущих разрешительных документов. Поиск и подбор аккредитованных или иных лабораторий и органов по сертификации для проведения испытаний и оценки соответствия.1.3.3. Организационно-исполнительный этап. Помощь в организации отправки образцов продукции в испытательную лабораторию (по запросу Заказчика). Заказ протоколов испытаний, сертификатов и иных документов в аккредитованных органах. Контроль сроков и качества исполнения всех заявок.1.3.4. Электронный документооборот (для деклараций). Регистрация и выгрузка черновика декларации соответствия в Федеральной службе по аккредитации (ФСА) на сайте fsa.gov.ru. Помощь в подписании черновика и его финальная публикация в реестре (по запросу Заказчика).1.3.5. Заключительный этап. Подготовка и передача Заказчику полного пакета закрывающих документов по итогам оказанных Услуг.1.4. Исполнитель действует в качестве посредника между Заказчиком и аккредитованными органами (лабораториями), которые выдают протоколы испытаний, декларации, сертификаты и иные документы.1.5. Исполнитель не является органом по сертификации и не несет юридическую ответственность за содержание, достоверность и корректность выданных документов.Ответственность за предоставленные сведения, образцы, а также за выпущенные документы несет Заказчик.1.6. В случае приостановки действия документов или возникновения проблемных ситуаций, Исполнитель обеспечивает сопровождение и, при необходимости, переделку документов за свой счет (за исключением госпошлины), но не несет юридической ответственности за решения органов по сертификации или надзорных органов.1.7. Результатом оказания Услуг Исполнителя будет являться получение Заказчиком необходимых документов (в том числе в электронном виде) по подтверждению соответствия продукции и Услуг, указанных в Приложениях к настоящему Договору.1.8. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно.1.9. Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц по усмотрению Исполнителя.2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Срок оказания Услуг Исполнителем зависит от типа документа и составляет от 1 до 50 рабочих дней.2.2. Для большинства документов срок оказания Услуг составляет до 10 рабочих дней, для отдельных видов (например, сертификатов соответствия) — до 35–40 рабочих дней.2.3. Точный срок определяется индивидуально и указывается в Счете для конкретного Заказчика в зависимости от вида получаемого документа.2.4. Срок оказания Услуг начинает исчисляться с момента поступления 100% предоплаты или с момента получения всех необходимых документов и сведений от Заказчика (оплате после оказания Услуг).2.5. В случае задержки оплаты или предоставления документов сроки оказания Услуг автоматически продлеваются на срок задержки.3. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА
3.1. Исполнитель предоставляет гарантию качества оказанных Услуг на весь срок действия оформленного документа.3.2. Гарантия действует при соблюдении следующих условий: Заказчик предоставил достоверные сведения о продукции, компании и других данных, необходимых для оформления; Заказчик выполняет обязательства по поддержанию актуальности документа, включая прохождение инспекционного контроля (для сертификатов соответствия).3.3. Гарантия включает консультационную и организационную поддержку, а также бесплатное устранение выявленных несоответствий (при их возникновении по вине Исполнителя).4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 Заказчик обязан:4.1.1. В течение 3 (трех) календарных дней в соответствии с письменными запросами Исполнителя представить всё необходимое для выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, в частности: сведения, документы, полномочия, образцы изделий (при необходимости), техническую документацию (на русском языке); коды ТНВЭД ТС на продукцию, учредительные документы (ИНН, ОГРН, коды статистики, устав), ГОСТы или ТУ (для российских производителей), по которым производятся изделия.4.1.2. В случае расторжения Договора по своей инициативе, либо по причинам, не зависящим от обеих сторон (изменения в законодательстве Российской Федерации; отрицательный результат лабораторных испытаний, анализа состояния производства, экспертизы технической документации и т.д.) возместить Исполнителю стоимость фактически оказанных на момент расторжения Договора Услуг.4.1.3. Иные документально подтвержденные и обоснованные расходы (затраты), понесенные во время оказания Услуг по Договору.4.1.4. Устранить зависящие от него обстоятельства, препятствующие выполнению Договора.4.1.5. Оплатить Услугу в порядке, сроки и на условиях, указанных в Разделе 5. настоящего Договора, или в порядке, сроки и на условиях, согласованных в тексте соответствующего Дополнительного соглашения.4.2. Заказчик вправе:4.2.1. Получать информацию о ходе выполнения Договора, контролировать ход его выполнения.4.2.2. Отказаться от Услуг по заявке в любое время до завершения оказания Услуг и подписания Акта об оказании услуг, возместив Исполнителю расходы в соответствии с п.4.1.2. настоящего Договора.4.2.3. Отказаться от Услуги Исполнителя и сделка будет считаться не заключенной, в том случае, если Заказчика не устраивает предложение Исполнителя, выставленное на основании предварительного запроса.4.3. Исполнитель обязан:4.3.1. Оказать Услуги, согласованные в Счете и/или Дополнительном соглашении надлежащим образом.4.3.2. Не позднее 2 (двух) дней, с даты получения заявки Заказчика, оформить Счет или Дополнительное соглашение с указанием количества, вида и стоимости Услуги и направить Заказчику. 4.3.3. При обнаружении обстоятельств, создающих препятствия для выполнения задания, приостановить оказание Услуг, и немедленно информировать Заказчика для получения от него дальнейших указаний;4.3.4. В случае отказа Исполнителя от оказания Услуг по его инициативе возвратить Заказчику уплаченную сумму в полном объеме.4.4. Исполнитель вправе:4.4.1. Требовать от Заказчика необходимые сведения и документы, снимать копии предоставленных Заказчиком документов в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.4.4.2. Приостанавливать оказание Услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком сроков предоставления необходимых сведений и документов, а также в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг до момента поступления денежных средств Исполнителю; Указанное приостановление не считается неисполнением обязанностей.4.4.3. Требовать от Заказчика устранения зависящих от него обстоятельств, препятствующих выполнению Договора;4.4.4. Оказывать Услуги по Договору как лично, так и с привлечением сторонних лиц и организаций, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные.5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость оказываемых Услуг по получению необходимых документов определяется Исполнителем на дату выставления Счета. Оказываемые Услуги не облагаются НДС в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС, кроме того, согласно письму МНС РФ от 15.09.03 №22-1-14/2021-АЖ397 счета-фактуры не выставляются.5.2. Заказчик оплачивает 100% стоимости Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Счета Исполнителя или с момента завершения оказания Услуг (после регистрации и выпуска документа) по соглашению Сторон.5.3. Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.5.4. Все расчеты с третьими лицами, которых Исполнитель привлекает для оказания Услуг, Исполнитель осуществляет самостоятельно.5.5. Для акцепта Оферты Заказчик связывается с Исполнителем по любому удобному каналу связи (телефон, электронная почта) и предоставляет информацию о нужной Услуге, Исполнитель направляет Заказчику по указанному им адресу электронной почты Счет с указанием стоимости, сроков и перечень конкретных Услуг.5.6. Направленный Исполнителем и оплаченный Заказчиком Счет, будет считаться безоговорочным акцептом настоящей Оферты, согласно статей 433, 434 и 438 ГК РФ.5.7. По мере необходимости, но не реже 1 раза в год, Стороны осуществляют сверку расчётов по Договору с оформлением двустороннего акта сверки расчётов. Акт сверки расчётов составляется заинтересованной Стороной в двух экземплярах, каждый из которых должен быть подписан уполномоченным представителем этой Стороны и скреплён её печатью (при наличии). В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта сверки расчётов Сторона-получатель должна подписать, заверить печатью (при наличии), направить один экземпляр акта сверки расчётов в адрес Стороны-инициатора, или направить Стороне-инициатору свои письменные мотивированные возражения по поводу достоверности содержащейся в акте сверки расчётов информации. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения акта сверки расчётов Сторона-получатель не направит в адрес Стороны-инициатора подписанный акт сверки расчётов или письменные мотивированные возражения по поводу достоверности содержащейся в нем информации, акт сверки расчётов считается признанным Стороной-получателем в редакции Стороны-инициатора.5.8. Стороны договорились, что в отношении сумм платежей по настоящему договору, проценты на сумму долга по ст. 317.1 Гражданского кодекса РФ не начисляются.6. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. По факту оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором, в полном объеме, в соответствии со счетом или соответствующим Дополнительным соглашением, Исполнитель посредством электронной связи направляет Заказчику сканированные копии оформленных документов, а также Акт об оказании услуг в двух экземплярах, подписанные со своей стороны, с последующей передачей оригиналов.6.2. Если Заказчик в течение 5–10 рабочих дней после получения Акта не направил мотивированный отказ от его подписания, и при этом документ успешно зарегистрирован, а оплата произведена, Акт считается подписанным автоматически, а Услуги — оказанными надлежащим образом.6.3. В случае, если результатом оказания Услуг будет являться решение об отказе в выдаче сертификата соответствия и/или решение об отказе в регистрации декларации о соответствии, с мотивированным обоснованием причин такого решения (в связи с несоответствием техническим регламентам Таможенного союза или ГОСТам), Услуга считается оказанной Исполнителем. Заказчик в этом случае не имеет права предъявлять претензии Исполнителю в отношении Услуги, если она была оказана Исполнителем надлежащим образом.7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящим Договором.7.2. Исполнитель не несёт ответственности: за достоверность предоставленных Заказчиком данных и образцов; за решения органов по сертификации, лабораторий и надзорных структур; за приостановку, аннулирование или отзыв документов по причинам, не зависящим от Исполнителя.7.3. Ответственность за достоверность данных и содержание выданных документов несёт Заказчик (заявитель).7.4. При просрочке оплаты Исполнитель вправе начислить неустойку 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.7.5. При нарушении сроков оплаты или предоставления документов более чем на 10 дней Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, удержав фактически понесённые расходы и штраф в размере 10 % от стоимости Услуг.8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы, например, относятся: пожар, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия. Наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается соответствующим документом.8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы подвергшаяся их воздействию Сторона должна при первой возможности незамедлительно в письменной форме известить о данных обстоятельствах другую Сторону. Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору и предполагаемый срок исполнения таких обязательств. Срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, препятствующие исполнению настоящего Договора.8.3. По окончании действия обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона должна без промедления, но не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня прекращения обстоятельств непреодолимой силы и их последствий, препятствующих исполнению настоящего Договора, известить об этом другую Сторону в письменной форме. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязательства по настоящему Договору.8.4. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы и (или) их последствия продолжают действовать более 1 (одного) месяца, любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор, предупредив об этом в письменной форме другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до планируемой даты расторжения Договора. Стороны предпримут все разумные усилия по снижению любых убытков, которые они могут понести в результате расторжения Договора в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры решаются путём переговоров с обязательным досудебным урегулированием. Стороны установили, что максимальный срок ответа на претензию не может превышать 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения вместе с документами, подтверждающими заявленные требования.9.2. При отсутствии согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в процессе исполнения Договора.11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Акцепт означает полное согласие Заказчика с условиями оферты.11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Актуальная версия всегда доступна на официальном сайте.11.3. Электронная переписка между сторонами имеет юридическую силу.12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Крючков Роман ВладимировичОГРНИП: 323237500476911ИНН: 236503166801Юр. адрес: Краснодарский край, Туапсинский район, пгт. Новомихайловский кпФакт. адрес: г Ростов-на-Дону, Буденновский пр-кт, д 37/46а, офис 411Р/С: 40802810220000206282БАНК: ООО "Банк Точка"К/С: 30101810745374525104БИК 044525104+ 79282235022company@svoi360.ru 